Viennamedia

Im Marketing- und Salesbereich bedarf es bestens geschulter VerhandlerInnen welche nicht nur fachspezifisch agieren, sondern auch die „Soft Skills" der innovativen Verkaufsverhandlung beherrschen.

Obwohl tagtäglich verhandelt wird, ist der Erfolg oft unbefriedigend. Nur wenige schlagen den Weg des sachbezogenen Verhandelns ein, d.h. Streitfragen nach ihrem Sachgehalt und ihrer Bedeutung zu entscheiden und auf den gegenseitigen Nutzen hinzuarbeiten. Das Harvard Konzept ist Bestandteil einer mittel- und langfristigen Verkaufspolitik - hart in der Sache, weich im menschlichen Umgang.

Ihr Profit:
In diesem Seminar wird effektives und interessenbasiertes Verhandeln näher gebracht und Ihre mentale, kommunikative und soziale Kompetenz für konstruktive Lösungen erhöht. Unser Ziel ist es, dass Sie bei zukünftigen Verkaufsverhandlungen Win-Win Situationen schaffen die es ermöglichen, Ihre Forderungen und Argumente in Einzel- bzw. Gruppenverhandlungen bestens durchzusetzen.

Hintergrund:
Das Harvard Konzept beruht auf dem „Harvard Negotiation Project" der Universität Harvard. Es bietet eine Methode, Verhandlungen sachbezogener zu führen und auch bei schwierigen Gesprächen noch ein positives Ergebnis zu erzielen. Eine Verhandlung soll effizient sein, das Verhältnis zwischen den PartnerInnen verbessern, Sach- und Beziehungsebene trennen, Entscheidungsalternativen unter neutralen Beurteilungskriterien suchen, um so letztendlich eine vernünftige Übereinkunft zwischen allen Beteiligten zu erreichen.

Inhalte:
- Führen sachlicher Verhandlungen
- Offenes Verhandeln nach dem Prinzip des „Harvard Konzept"
- Risiken beim Verhandeln
- Do`s and Don`ts von Verhandlungen
- Umgang mit komplizierten VerhandlungspartnerInnen
- Verkaufspsychologie
- Analyse der eigenen Verhandlungstaktik
- Identifizieren von Stärken und Schwächen der VerhandlerInnen
- Verbesserung der sprachlichen und inhaltlichen Verständnisebene
- Argumentationsarten bewusst einsetzen
- Gekonntes Moderieren von Verkaufsabschlüssen

Methodik:
Impulsreferate der TrainerInnen werden immer wieder stattfinden.
Neben interaktiven Übungen und Verhaltungssimulationen werden Videoaufzeichnungen eingesetzt, um die zuvor erlernten Techniken sogleich zu analysieren. Reflexionen und Feedbacks werden Ihnen die eigenen Stärken verdeutlichen und Ihnen helfen, das Gelernte leichter in den Berufsalltag zu integrieren.

Zielgruppe:
MitarbeiterInnen aller Verkaufsbereiche welche schwierige Verkaufs-Verhandlungen souverän führen wollen und künftig für Ihr Unternehmen die besten Erfolge erzielen möchten.