Interessen, Bedürfnissen, Erwartungen und Meinungen zu Spannungen kommen.
Konflikte sind Teil unseres Lebens und gehören zum Alltag. Nicht nur privat, sondern auch beruflich werden wir damit konfrontiert. Deshalb ist es besonders wichtig Spannungen nicht aus dem Weg zu gehen, sondern sich Ihnen erfolgreich zu stellen bzw. präventive Maßnahmen zur Konfliktvermeidung schon im Vorfeld zu treffen. Viele Menschen sind der Meinung, dass Konflikte generell etwas Negatives sind. Vielmehr geht es darum, sich in Konflikten weiter zu entwickeln und Verbindendes zu erreichen.
Ihr Profit:
Dieses Seminar soll mit Hilfe verschiedenster, kreativer Lösungsstrategien den TeilnehmerInnen bestmöglichen Umgang mit Konfliktsituationen ermöglichen. Auch die Entstehung und Vermeidung von Konflikten ist ein wichtiges Thema und kommt in diesem Seminar nicht zu kurz, denn konstruktive Konfliktlösungen erfordern ein bestimmtes Wissen und gewisse Einstellungen nicht nur vor, sondern auch während den Konfliktsituationen.
Inhalte:
- Konfliktentstehung im beruflichen, aber auch privaten Bereich
- Konflikte erfolgreich diagnostizieren und präventive Maßnahmen treffen
- Analyse von Konfliktsituationen und deren Verlauf kennen lernen
- Best mögliche Konfliktbewältigung
- Kreative Konfliktlösungsstrategien wie:
Win- Win Strategie
Harvard Konzept
- Gekonnter Einsatz von verschiedenen Kommunikationsmitteln
- Vermeidbare und notwendige Konflikte
- Echte und unechte Konflikte unterscheiden
- Konfliktschaffendes Verhalten erkennen
- Professionelles Power Talking und richtiges Wording einsetzen
Methodik:
In diesem Seminar wird neben theoretischem Wissen, das durch Impulsreferate des Trainers/der Trainerin vermittelt wird, auch viel mit praktischen Übungen gearbeitet. Mit Hilfe von Rollenspielen, praxisorientierten Fallanalysen und Reflexionen, nicht nur durch den Kursleiter/der Kursleiterin, sondern auch durch die Gruppe sollen die TeilnehmerInnen best möglich mit Thema „Konfliktbewältigung" und „Konfliktprävention" vertraut gemacht werden.
Zielgruppe:
Dieser Kurs ist für sowohl für Führungskräfte als auch für MitarbeiterInnen, die zukünftigen Konflikten nicht mehr aus dem Weg gehen wollen, sondern sich ihnen konstruktiv stellen möchten.
Seminare:
2 Tages Seminar: Gruppenpreise und Termine auf Anfrage
1/2 tägiges Sonder-Kurzmodul: 13:00-17:00 Uhr / laufende Termine
